Умови покупок
Доставка товару
Відправка та вартість
Відправка товару, який зазначено “в наявності”
здійснюється протягом 1-2 дня з моменту замовлення. Після отримання замовлення, в
робочий час, з Вами зв'яжуться наші менеджери для уточнення деталей замовлення та
оплати. Перед вибором способу доставки, просимо зв'язатися з нами. Незалежно від
обраного способу доставки, ви зможете відслідковувати стан Вашого замовлення онлайн.
Вартість доставки включає в себе витрати на обробку, упаковку і поштові витрати. Витрати
на обробку фіксовані, в той час як витрати на транспортування ми беремо на себе та пропонуємо безкоштовну доставку.
Відповідальність за цілісність товару при транспортуванні лежить на транспортній
компанії,тому просимо детально оглядати товар при отриманні, в разі пошкоджень -
повідомляти транспортну компанію та нас.
Доставка у відділення Нової Пошти
Використовуючи послугу доставки Новою Поштою, Ви можете отримати товар навіть у найвіддаленіших куточках України. В середньому, доставка займає 1-3 дні, під час замовлення наші менеджери узгодять з Вами дату відправки товару.
Самовивіз з нашого магазину
Ви можете самостійно забрати товар з нашого шоуруму, після узгодження замовлення з менеджером і переміщення товару в офлайн магазин. Попередньо необхідно домовитись з менеджером про час візиту. Оплата: готівкова, безготівкова.
Оплата
Оплата товару
Оплата товару може здійснюватись покупцем після замовлення безпосередньо на нашому сайті. Також є варіанти оплат післяплата, передоплата(менеджери уточнять, які категорії підпадають під цей тип), оплата за реквізитами(для юр. осіб), оплата готівкою(при самовивозі) та оплата частинами. Після підтвердження замовлення з Вами зв'яжуться наші менеджери і узгодять деталі оплати та доставки. Перед вибором способу оплати, просимо зв'язатися з нами. Незалежно від обраного Вами способу оплати, Ви зможете відслідковувати стан Вашого замовлення онлайн.
Оплата готівкою
Оплата замовлення готівкою можлива при самовивозі або за домовленістю з менеджерами. Уточнюйте можливість у наших менеджерів.
Оплата частинами Приватбанк
Спершу необхідно переконатись чи доступний сервіс "Оплата частинами" на сайті Приватбанку. Також доступність сервісу можна перевірити за допомогою мобільного додатку Оплата частинами. Переваги додатку: можна перевірити ліміт за сервісом, можна подивитися архів договорів; перевірити виписку за кредитом; погасити кредит достроково
Післяплата
Накладений платіж можливий на негабаритні позиції, що НЕ виготовляються під замовлення. Уточнюйте деталі у наших менеджерів.
Повернення та обмін
Терміни повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Це можливо, якщо товар:
- не пошкоджений та не був у вжитку.
- в повній комплектації (включаючи усі деталі та інструкції).
- з непошкодженою упаковкою. без ознак зовнішнього втручання.
- при наявності чека, що підтверджує покупку в нашому магазині
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Це можливо, якщо товар:
- не пошкоджений та не був у вжитку.
- в повній комплектації (включаючи усі деталі та інструкції).
- з непошкодженою упаковкою. без ознак зовнішнього втручання.
- при наявності чека, що підтверджує покупку в нашому магазині
Умови повернення товарів належної якості
Наш інтернет-магазин пропонує продукцію від світових та українських виробників, забезпечуючи повну гарантію на всі свої товари. Гарантійні зобов'язання підтверджуються гарантійним талоном, який є офіційним документом. Термін гарантії вказаний в гарантійному талоні і залежить від типу продукту та виробника. Він може варіюватися від 1 місяця до 10 років, залежно від вибраної продукції. Ми рекомендуємо нашим клієнтам детально ознайомитися з умовами гарантії перед здійсненням покупки, щоб бути повністю інформованими про свої права та можливості отримання підтримки у разі необхідності. Ми дбаємо про задоволення наших клієнтів і забезпечуємо високу якість продукції від провідних виробників, разом з належними гарантійними зобов'язаннями.
Повернення коштів
Проводиться після того, як товар буде відправлено на до нас в магазин для перевірки та підтвердження спеціалістами належного стану Товару. повернення коштів здійснюється протягом 7 днів з моменту підтвердження. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадках коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.